Informativa sulle Restituzioni Internazionali
Gestire le vendite transfrontaliere significa offrire garanzie solide anche nella fase successiva alla consegna. La nostra politica di gestione permette ai clienti residenti all’estero di rispedire gli articoli che non corrispondono ai propri standard qualitativi, beneficiando di un trattamento amministrativo chiaro ed equo.
Criteri di Accettazione della Merce
Per assicurare la possibilità di reinserire l’articolo nel circuito commerciale, è fondamentale che la merce rientri in condizioni perfette. I sigilli di fabbrica non devono essere stati rimossi o manomessi. Il diritto di recesso decade automaticamente qualora si riscontrino danni causati da una manipolazione imprudente del bene.
Erogazione del Controvalore Economico
La procedura di storno finanziario viene avviata tempestivamente dopo il controllo visivo e funzionale del bene restituito. L’importo corrispondente al prezzo dell’articolo acquistato verrà versato nuovamente sul conto del titolare, utilizzando la stessa modalità di pagamento selezionata al momento del checkout sul sito internet.